Paul Graham'ın "Founder Mode" (Kurucu Modu) makalesinin Türkçe çevirisi:
Kurucu Modu
Eylül 2024
Geçen hafta bir YC etkinliğinde Brian Chesky, orada bulunan herkesin hatırlayacağı bir konuşma yaptı. Daha sonra konuştuğum çoğu kurucu, bunun şimdiye kadar duydukları en iyi konuşma olduğunu söyledi. Ron Conway, hayatında ilk kez not almayı unuttu. Burada konuşmayı tekrar etmeye çalışmayacağım. Bunun yerine, konuşmanın ortaya çıkardığı bir soru hakkında konuşmak istiyorum.
Brian'ın konuşmasının ana teması, büyük şirketlerin nasıl yönetilmesi gerektiğine dair geleneksel bilgeliğin yanlış olduğuydu. Airbnb büyüdükçe, iyi niyetli insanlar ona şirketin ölçeklenmesi için belirli bir şekilde yönetmesi gerektiğini tavsiye ettiler. Onların tavsiyesi iyimser bir şekilde şöyle özetlenebilirdi: "İyi insanları işe alın ve onlara işlerini yapmaları için alan tanıyın." Bu tavsiyeye uydu ve sonuçlar felaket oldu. Bu yüzden kendi başına daha iyi bir yol bulmak zorunda kaldı ve bunu kısmen Steve Jobs'ın Apple'ı nasıl yönettiğini inceleyerek yaptı. Şimdiye kadar bu yöntemin işe yaradığı görülüyor. Airbnb'nin serbest nakit akışı marjı şu anda Silikon Vadisi'nin en iyileri arasında.
Bu etkinlikteki izleyiciler arasında finanse ettiğimiz en başarılı kuruculardan birçoğu vardı ve biri diğerinin ardından kendilerine de aynı şeyin olduğunu söyledi. Şirketleri büyüdükçe onlara da şirketlerini nasıl yönetmeleri gerektiği konusunda aynı tavsiye verilmişti, ancak bu tavsiye şirketlerine yardımcı olmak yerine zarar vermişti.
Neden herkes bu kuruculara yanlış şeyi söylüyordu? Benim için büyük gizem buydu. Ve biraz düşündükten sonra cevabı buldum: Onlara söylenen şey, kurmadığınız bir şirketi nasıl yönetebileceğinizdi - sadece profesyonel bir yöneticiyseniz bir şirketi nasıl yönetebileceğiniz. Ancak bu yöntem o kadar az etkili ki, kuruculara göre bozuk gibi geliyor. Kurucuların yapabileceği, yöneticilerin yapamayacağı şeyler var ve bunları yapmamak kuruculara yanlış geliyor, çünkü öyle.
Aslında bir şirketi yönetmenin iki farklı yolu var: kurucu modu ve yönetici modu. Şimdiye kadar Silikon Vadisi'nde bile çoğu insan, bir startup'ı ölçeklendirmenin yönetici moduna geçmek anlamına geldiğini varsayıyordu. Ancak bunu denemiş kurucuların yaşadığı hayal kırıklığından ve bundan kurtulma çabalarının başarısından başka bir modun varlığını çıkarabiliriz.
Bildiğim kadarıyla kurucu modu hakkında özel olarak yazılmış kitaplar yok. İşletme okulları bunun var olduğunu bilmiyor. Şu ana kadar elimizde sadece kendi başlarına bunu çözmeye çalışan bireysel kurucuların deneyleri var. Ama artık ne aradığımızı bildiğimize göre, bunu arayabiliriz. Umarım birkaç yıl içinde kurucu modu, yönetici modu kadar iyi anlaşılır hale gelir. Şimdiden bazı farklılıkları tahmin edebiliriz.
Yöneticilere şirketleri nasıl yönetmeleri gerektiği öğretilen yol, organizasyon şemasının alt dallarını kara kutular olarak ele alan modüler tasarıma benziyor gibi görünüyor. Doğrudan raporladığınız kişilere ne yapmaları gerektiğini söylüyorsunuz ve nasıl yapacaklarını bulmak onlara kalmış. Ama onların yaptıklarının detaylarına karışmıyorsunuz. Bu, onları mikroyönetmek olur ki bu kötüdür.
İyi insanları işe alın ve onlara işlerini yapmaları için alan tanıyın. Böyle tanımlandığında kulağa harika geliyor, değil mi? Ancak uygulamada, kurucu üstüne kurucunun raporuna göre, bu genellikle şu anlama geliyor: profesyonel sahtekârları işe alın ve şirketi batırmalarına izin verin.
Hem Brian'ın konuşmasında hem de daha sonra kurucularla konuşurken fark ettiğim bir tema, gaslighting (psikolojik manipülasyon) fikriydi. Kurucular, hem şirketlerini yöneticiler gibi yönetmeleri gerektiğini söyleyen insanlar tarafından, hem de bunu yaptıklarında onlar için çalışan insanlar tarafından gaslighting'e maruz kaldıklarını hissediyorlar. Genellikle etrafınızdaki herkes sizinle aynı fikirde değilse, varsayımınız yanıldığınız yönünde olmalıdır. Ancak bu, nadir istisnalardan biridir. Kendileri kurucu olmamış risk sermayedarları, kurucuların şirketleri nasıl yönetmesi gerektiğini bilmezler ve C-seviye yöneticiler, bir sınıf olarak, dünyadaki en becerikli yalancılardan bazılarını içerir. [1]
Kurucu modu her neyse, CEO'nun şirketle sadece doğrudan raporlayan kişiler aracılığıyla etkileşime girmesi gerektiği ilkesini bozacağı oldukça açık. "Atlayarak yapılan" toplantılar, o kadar alışılmadık bir uygulama olmasına rağmen adı olan bir uygulama olmak yerine norm haline gelecek. Ve bu kısıtlamayı bir kere terk ettiğinizde, seçebileceğiniz çok sayıda permütasyon var.
Örneğin, Steve Jobs, Apple'daki en önemli 100 kişi olarak gördüğü kişiler için yıllık bir geri çekilme toplantısı düzenlemeye alışkındı ve bunlar organizasyon şemasında en üstte yer alan 100 kişi değildi. Bunu ortalama bir şirkette yapmanın ne kadar irade gücü gerektireceğini hayal edebiliyor musunuz? Yine de böyle bir şeyin ne kadar faydalı olabileceğini düşünün. Büyük bir şirketin bir startup gibi hissetmesini sağlayabilir. Steve muhtemelen işe yaramasaydı bu geri çekilmeleri yapmaya devam etmezdi. Ama başka bir şirketin bunu yaptığını hiç duymadım. Peki bu iyi bir fikir mi, yoksa kötü mü? Hala bilmiyoruz. Kurucu modu hakkında ne kadar az şey bildiğimiz bu kadar açık. [2]
Açıkça kurucular, 2000 kişilik bir şirketi 20 kişiyken yönettikleri gibi yönetmeye devam edemezler. Bir miktar delegasyon olması gerekecek. Özerklik sınırlarının nerede biteceği ve ne kadar keskin olacağı muhtemelen şirketten şirkete değişecektir. Hatta aynı şirket içinde, yöneticiler güven kazandıkça zaman içinde de değişecektir. Yani kurucu modu, yönetici modundan daha karmaşık olacak. Ama aynı zamanda daha iyi çalışacak. Bunu zaten ona doğru el yordamıyla ilerleyen bireysel kurucuların örneklerinden biliyoruz.
Gerçekten de, kurucu modu hakkında yapacağım bir başka tahmin şu: bir kez ne olduğunu anladığımızda, bir dizi bireysel kurucunun zaten çoğunlukla orada olduğunu göreceğiz - yalnızca yaptıkları şeyde birçokları tarafından eksantrik veya daha kötüsü olarak görülüyorlardı. [3]
İlginç bir şekilde, kurucu modu hakkında hala çok az şey bildiğimiz düşüncesi cesaret verici. Kurucuların şimdiye kadar neler başardıklarına bakın ve yine de bunu kötü tavsiyelerden oluşan bir rüzgara karşı başardılar. Bir düşünün, onlara şirketlerini John Sculley yerine Steve Jobs gibi nasıl yöneteceklerini söyleyebilecek duruma geldiğimizde neler yapacaklar.
Notlar
[1] Bu ifadeyi daha diplomatik bir şekilde söylemenin yolu, deneyimli C-seviye yöneticilerin genellikle yukarı doğru yönetmede çok becerikli olduklarını söylemek olurdu. Ve bu dünyanın bilgisine sahip hiç kimsenin bunu tartışacağını sanmıyorum.
[2] Eğer bu tür geri çekilmelerin uygulanması o kadar yaygınlaşırsa ki, politika tarafından domine edilen olgun şirketler bile bunu yapmaya başlarsa, davet edilenlerin organizasyon şemasındaki ortalama derinliğine bakarak şirketlerin yozlaşmasını ölçebiliriz.
[3] Ayrıca daha az iyimser bir tahminim daha var: kurucu modu kavramı yerleşir yerleşmez, insanlar bunu kötüye kullanmaya başlayacak. Yapmaları gereken şeyleri bile delege edemeyen kurucular, kurucu modunu bahane olarak kullanacaklar. Ya da kurucu olmayan yöneticiler, kurucular gibi davranmaları gerektiğine karar verecekler. Bu, bir dereceye kadar işe yarayabilir, ancak işe yaramadığında sonuçlar karmaşık olacaktır; modüler yaklaşım en azından kötü bir CEO'nun verebileceği zararı sınırlar.